파라다이스시티 호텔 CS팀의 하루 파라다이스시티를 찾은 고객들에게 특별한 경험을 선물하고 있는 3년 차 호텔리어 이태경 사원의 하루를 소개합니다. 고객 만족을 위해 타 부서와의 협업은 물론 섬세한 감동 이벤트까지 기획하는 호텔 CS(Customer Service)팀의 업무 현장을 함께 살펴보겠습니다. 고객 만족을 위해 동에 번쩍 서에 번쩍, 파라다이스 호텔 CS팀 ▲셀프 헤어 스타일링을 하는 이태경 사원 출근 첫 업무! 완벽에 완벽을 더한 인수인계 이른 아침부터 이태경 사원은 유니폼을 입고 출근 준비를 시작합니다. 수준급의 초스피드 셀프 헤어 스타일링에서 3년 차 내공이 느껴지는데요. 단 몇 분 만에 단정하고 깔끔한 호텔리어로 완벽하게 변신에 성공했습니다. ▲출근 후 인수인계 파일을 체크하는 모습 9시,..

NEWS 2020. 7. 24. 14:00

호텔 취업 정보를 총망라했다! 파라다이스시티 신입사원과의 ‘Check-In터뷰’ 하반기 공개채용이 한창입니다. 지난 9월부터 많은 기업에서 신입사원 모집을 대대적으로 진행하고 있죠. 취업준비생들은 관문을 넘을 때마다 채용 사이트와 기업 홈페이지를 오가며 자그마한 팁이라도 얻고자 분주할 텐데요. 이번 포스팅은 미래의 파라디안과 호텔 리조트 산업에 관심 있는 분들을 위한 ‘채용 특집’으로 꾸려봤습니다. ▲왼쪽부터 파라다이스시티 김혜리 사원, 이영민 사원, 김다빈 사원 채용 특집은 지난 5월 파라다이스시티에 입사한 신입사원 3명과의 일문일답 방식으로 진행됩니다. ▲아트파라디소 F&B파트 김혜리 사원 ▲객실사업팀 프론트파트 김다빈 사원 ▲조리팀 온더플레이트파트 이영민 사원이 함께했는데요. 꿈을 향해 달려온 그들..

NEWS 2019. 10. 30. 13:49

해운대의 핫플레이스이자 부산 최고의 특1급 호텔인 ‘파라다이스호텔 부산’이 젊음의 열정과 패기로 가득 찼습니다. 2019년 상반기 신입사원 입사식이 열린 것인데요. 높은 경쟁률을 뚫고 세계적인 호텔에서 꿈의 첫걸음을 내딛게 된 신입사원들. 기쁨과 설렘이 충만했던 그날의 이야기와 신입사원 2인에게 직접 들은 취업 노하우까지! 모두 전해드립니다. 설레는 첫걸음, 파라다이스호텔 부산 신입사원 입사식 유난히 날씨가 화창했던 4월의 어느 날, 파라다이스호텔 부산 2019년 상반기 신입사원 입사식이 진행됐습니다. 입사식에는 주인공 신입사원들과 파라다이스호텔 부산의 임직원들이 참여해 영광의 순간을 함께했는데요. 선망하던 호텔에 입사하기까지 그동안의 노력을 돌아보며, 이 순간을 온전히 만끽하는 신입사원들. 함께한 임직..

NEWS 2019. 5. 29. 11:00

낯선 도시를 여행할 경우, 호텔리어의 밝은 미소와 친절 그리고 세심한 서비스는 여행의 즐거움을 배로 만들어주는데요. 동북아 최초의 복합리조트이자, 대한민국의 관문인 인천공항 인근 영종도에 위치한 파라다이스시티는 최상의 서비스를 제공하며 국/내외 고객님들께 많은 사랑을 받고 있습니다. 최근에는 파라다이스시티 프리미엄 뷔페 레스토랑 ‘온 더 플레이트(On The Plate)’ 식음팀 문지수 사원이 ‘미소국가대표’로 위촉되기도 했는데요. 그녀를 만나 자세한 이야기를 들어 보았습니다. Q. 파라다이스시티에서 어떤 일을 하고 계신지 소개 부탁드립니다. 저는 파라다이스시티 ‘온 더 플레이트(On The Plate)’ 식음팀에서 근무하고 있습니다. 주요 업무는 ‘홀 서비스’인데요. 예약 관리, 전화 응대, 고객 응대..

NEWS 2019. 1. 17. 11:00

기업이 성공하는데 가장 중요한 것은 ‘고객을 모시는 기술’이죠^^ 고객에게 특별한 경험을 제공해 잊지 못할 감동을 안기는, 파라다이스의 서비스 고수들이 한자리에 모였습니다. 외국인이든 내국인이든 고객이든 직원이든, 파라다이스와 함께하는 모든 사람에게 즐거움을 선사하는 것이 목표인 서비스 고수들을 만나볼까요?^^ 1. 파라다이스시티에서 가장 마음에 드는 부분은 어떤 것인가요? │파라다이스호텔 부산 마케팅팀 이동영 대리 이동영 대리 : 파라다이스시티는 파라다이스가 만든 또 하나의 걸작이죠. 덕분에 조용했던 영종도 일대가 떠들썩해졌다면서요?(웃음) 외부고객을 위한 시설과 서비스야 두말할 것도 없이 ‘넘사벽 클래스’로 훌륭하지만, 제가 오늘 몸소 경험해보니 내부고객인 직원을 위한 배려도 남다른 것 같아요. 쾌적..

NEWS 2017. 8. 31. 08:00

파라다이스시티의 시설 중, 가장 먼저 공개되는 시설은 무엇일까요? 바로 호텔입니다. 파라다이스 호텔&리조트라는 공식명칭으로 올해 4월 개장을 앞둔 이곳은 ‘최고의 서비스 제공’을 목표로 열심히 오픈을 준비하고 있습니다. 성공적 오픈과 운영을 위해 많은 신입사원을 채용했고 이들은 현재 연수를 통해 호텔리어가 되기 위한 과정을 밟고 있습니다. 치열한 취업난을 뚫고 파라다이스인이 된 이들에게 호텔리어 준비 과정과 파라다이스시티의 신입사원 교육의 이모저모에 관하여 물어보았습니다. 미래 파라다이스인을 꿈꾸는 분들이라면 주목해주십시오! Q. 인터뷰에 시작하기 앞서, 간단한 자기소개 및 소속 부서에 대해 설명 부탁드립니다. 최은혜 사원(이하 "최") : 저는 최은혜이고, 올해 2월에 경영학과를 졸업해 파라다이스 호텔..

NEWS 2017. 1. 17. 14:00

Hospes. 라틴어로 ‘나그네’란 단어이자, 호텔(Hotel)의 어원이 된 단어입니다. 옛 유럽에서 호텔은 단순히 나그네를 위한 숙박시설이었습니다. 하지만 그 역할이 점점 커져 산업 혁명 이후엔 숙박객들에게 엔터테인먼트, 쇼핑, 건강, 휴식 등 다양한 편의 시설을 제공하는 공간으로 변화했습니다. 현재는 세계 곳곳에 호텔 육성 학교가 설립되는 등 호텔은 전문 인력이 상주하는 체계적 시스템을 갖춘 공간으로 대중들에게 인식됩니다. 우리에게 편안함과 안락함을 선사하는 호텔, 과연 어떤 인력들로 운영되고 있을까요? 파라다이스시티와 함께 다양한 호텔 직업군에 대해 자세히 알아볼까요? '호텔'하면 가장 먼저 떠오르는 직업, 호텔리어란? ‘호텔리어’는 호텔 실무를 담당하는 호텔 전문 서비스 인을 뜻합니다. 많은 분들..

NEWS 2016. 11. 22. 14:00

한국 관광산업의 선두주자 파라다이스 그룹과 일본의 대표적 엔터테인먼트 그룹 세가사미의 노하우가 집약된 대한민국 최초의 복합리조트 파라다이스 시티에서 미래를 만들어 갈 신입사원을 모집합니다. 차원이 다른 복합리조트, 파라다이스 시티 파라다이스 시티는 최초의 아트테인먼트 리조트로, 아트와 엔터테인먼트의 완벽한 결합을 넘어 동양과 서양, 이성과 감성, 과거∙현재∙미래, 과학과 예술 등 서로 다른 가치들이 융합되어 창조되는 차원이 다른 엔터테인먼트를 추구합니다. 이를 위해 세계적인 건축가 MVRDV, 이탈리아의 디자인 거장 멘디니 등과 협업해 트렌디한 문화 콘텐츠와 시설을 창조하고 있습니다. 또한, 한국과 세계의 다양한 문화 크로스오버를 통해 차별화된 경험을 선사할 K-Style Destination입니다. 파..

NEWS 2016. 9. 13. 14:00

단풍이 흩날리는 가을의 끝자락, 파라다이스 본사에서 인사 운영 팀의 훈남 홍순의 과장님을 만났습니다. 홍순의 과장님은 파라다이스 그룹에 2001년 입사하여 올 해로 13년째 파라다이스에 근무 중이시며, 현재는 파라다이스 인사 운영 팀에서 인사 업무를 담당하고 있습니다. 신입시절 카지노에서 딜러로 시작하여 현재에 이르기까지 파라다이스의 긴 세월을 함께한 베테랑 파라디안 입니다. 수줍은 표정으로 인사를 나누고 따뜻한 차 한잔을 하며 그 동안 수 많은 지원자들이 파라다이스에 대해 궁금해했던 이야기들을 차근차근 풀어 주셨는데요. 덕분에 파라다이스에 대해 더 잘 이해할 수 있는 시간이었습니다. 그럼 지금부터 파라다이스 인사운영팀 홍순의 과장님과의 인터뷰로 함께 떠나보실까요? Q1. 인사팀에 계시다 보니 채용 관련..

NEWS 2014. 12. 4. 10:00