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파라다이스시티 카지노

 

어서 와~ 카지노는 처음이지? 파라디안의 파라다이스시티 카지노 딜링 체험 현장

 

카지노는 파라다이스 그룹의 가장 큰 사업 영역을 차지합니다. 하지만, 국내인 출입이 불가한 만큼 비카지노군 계열사는 접근이 어려운 업무 현장인데요. 그룹을 이해하고 동료인 딜러의 일터를 공유하기 위해 9인의 파라디안이 파라다이스시티 카지노를 찾았습니다. 계열사 간 깊이 있는 소통을 위해 오늘 하루만 허락된 특별한 기회, 비카지노군 파라디안의 딜링 체험 현장을 함께 살펴보시죠.

 

 

파라디안의 파라다이스시티 카지노 체험 현장 ①

Welcome, 파라다이스시티 카지노


파라다이스시티 카지노

 

한국 최대 규모의 외국인 전용 카지노

 

파라다이스시티 카지노는 국내 최대 규모를 자랑합니다. 파라다이스시티 카지노에 첫발을 디딘 파라디안 9명은 화려함에 한 번, 웅장한 시설에 두 번 놀랐는데요. 비노파라다이스에 입사한 지 3개월 차인 안건훈 대리는 “카지노를 직접 방문해보니 파라다이스 그룹이 얼마나 큰 기업인지 실감할 수 있었고 회사에 대한 자부심이 저절로 커졌습니다”라며 시작부터 높은 만족도를 보였습니다.

  

파라다이스시티 카지노


파라다이스시티 카지노만의 특별한 공간

 

파라다이스시티 카지노는 전문 딜러의 세심한 서비스를 즐길 수 있는 프리미엄 카지노입니다. ‘한국 최대 규모’라는 수식어답게 파라다이스시티 카지노는 규모 15,529m2, 테이블 151개, 슬롯머신 289개를 보유하고 있습니다. 카지노를 처음 접하는 고객들도 쉽게 즐길 수 있도록 1:1 맞춤형 서비스와 전문 딜러들의 응대가 함께 진행되죠. 또한, VIP를 위한 프라이빗한 전용 동선과 공간, 라운지와 엔터테인먼트 바 등을 갖추고 있습니다. 서해 일몰과 공항 뷰를 즐길 수 있는 스카이 카지노는 파라다이스시티의 자랑거리 중 하나입니다.

 

스카이 카지노

 ▲서해 일몰과 공항뷰를 즐길 수 있는 ‘스카이 카지노’

 

비노파라다이스의 박민호 대리는 최상급 서비스를 갖춘 VIP룸과 독립적으로 마련된 스카이 카지노까지 둘러본 후, 다음과 같은 소감을 전했습니다.

 

“내국인에게는 금단의 공간인 데다가 외국에서도 경험이 없었던 터라 카지노에 대한 정보가 전무했죠. 쾌적한 공간을 보니 카지노에 대해 상상했던 막연한 이미지와는 달랐습니다. 또한, 럭셔리한 VIP 전용 공간을 보면서 VIP에 대한 이해도를 높일 수 있었고, 비노 와인과도 VIP 서비스 관련해서 협업 포인트는 없을지 아이디어가 샘솟네요.”



파라디안의 파라다이스시티 카지노 체험 현장 ②

일일 카지노 클래스의 긍정 나비효과


파라다이스시티 카지노

 

일일 클래스를 통해 피운 공감의 꽃

 

파라다이스시티에서 교육을 담당하고 있는 오퍼레이션팀 박선희 대리와 김지민 대리가 일일 강사로 나섰습니다. 클래스 참여자의 대부분이 카지노 테이블 게임은 처음 접해보는 상황이라 고민이 많았다고 하는데요. 하지만, 친절하고 재미있는 설명으로 바카라와 블랙잭의 룰을 금세 참여자들에게 소개했습니다. 참여한 파라디안들은 평소 궁금했던 카지노와 딜러에 대한 궁금증을 쏟아 내기 시작했습니다.

 

대학 학과 수업으로 카지노와 게임 등을 경험해본 바 있는 파라다이스시티 리조트영업회계팀 윤수민 사원은 “게임의 룰을 익히는 과정에서 딜러분들이 고객과의 접점에서 어떻게 서비스를 하고 있는지 알게 됐어요”라며 어떤 상황에도 미소를 잃지 않는 프로 정신에 박수를 보냈습니다. 파라다이스시티 리조트 프론트파트 정성훈 사원은 “강사로 나온 오퍼레이션팀 동료들과 대화를 나누며 호텔에 투숙하고 있는 카지노 고객들을 좀 더 정서적으로 이해할 수 있는 계기가 됐다"고 말했습니다.

  

파라다이스시티 카지노


파라디안이 만든 긍정의 시너지 효과

 

게임과 시설 견학 때 끊임없는 질문으로 학구열을 보이며 제대로 카지노를 공부한 파라다이스시티 PTIC파트(객실 예약 파트) 유선 대리는 눈빛을 반짝이며 소감을 전해왔습니다.

 

“지금까지 외국인 고객에게 파라다이스시티의 즐길 거리로 씨메르와 크로마, 플라자 정도만 추천했어요. 하지만 이제 카지노에 대한 방문도 권해보려고요. 쾌적하고 흥겨운 분위기에서 재미있게 즐길 수 있는 게 카지노 문화란 걸 조금은 알게 됐거든요. 다른 호텔에서는 경험할 수 없는 복합리조트로서 우리만의 경쟁력을 적극적으로 고객들에게 알릴 거예요.”

 

클래스를 진행한 박선희 대리도 반복되는 일상이라 생각했던 자기 일에 대해 새로운 환기가 됐다고 말했습니다.

 

“게임 룰에 대한 설명과 고객과의 에피소드를 말할 때 진심으로 경청하는 참여자들의 모습은 감동이었어요. 딜러의 바쁜 일상에 크게 공감해주고 대단하게 생각해주는 파라디안의 리액션에 활력을 얻었습니다.”

 

 

파라디안의 파라다이스시티 카지노 체험 현장 ③

카지노가 궁금해! 딜러에게 듣는 일문일답


파라다이스시티 카지노

 

클래스 후에는 딜러에게 궁금한 점을 정리해 질문하는 시간도 가졌습니다. 파라디안이 궁금했던 질문들을 정리했는데요. 일일 강사 두 분의 일문일답을 함께 보겠습니다.

 

Q1. 어느 나라 고객인지에 따라 게임의 취향도 다르나요?

 

김지민 대리: YES! 완전히 그렇다고는 말할 수 없겠지만 어느 정도 나라별로 선호하는 게임이 있습니다. 중국 고객의 경우에는 게임 순환이 빠른 바카라를 좋아하시고요. 일본 고객은 카드의 합을 생각하며 차분하게 진행되는 블랙잭을 선호합니다.

 

Q2. 교대 전까지 게임이 계속되는데, 식사는 언제 하세요?

 

박선희 대리: 근무 중간마다 20분씩 휴식 시간이 주어집니다. 잠깐 눈을 붙이기도 하고, 동료들과 얘기도 나누는 꿀맛 같은 시간이죠. 이때를 이용해서 간단하게 식사를 해결합니다. 딜러 1년 차만 지나도 짧은 휴식 시간 동안 이것저것 해낼 수 있는 능력이 생기더라고요.

 

Q3. 빈 테이블일 경우에는 잠깐 쉬어도 되나요?

 

박선희 대리: NO! 업장에는 고객이 항상 있기 때문에 빈 테이블일 경우에도 딜러는 정해진 시간 동안 자신의 자리를 지키면서 고객을 기다립니다.

 

Q4. 처음 게임 테이블에 들어올 때 딜러는 왜 양손을 뒤집죠?

 

김지민 대리: 게임 테이블에는 안 보이는 것 같아도 수많은 CCTV가 설치돼 있습니다. 칩이 실제 돈이다 보니 관리를 철저히 하거든요. 그래서 딜러도 테이블 들어갈 때와 나올 때 손에 아무것도 갖고 있지 않다는 의미로 양손을 뒤집어 보이는 거랍니다.

 

Q5. 그러고 보니, 딜러 유니폼에는 주머니가 없네요?

 

김지민 대리: YES! 딜러는 칩을 가까이에서 만지고 사용하기 때문에 모든 유니폼에는 주머니가 없습니다. 그만큼 카지노는 철저한 보안을 바탕으로 운영되고 있습니다.

 

파라다이스시티 카지노

  

일일 클래스 동안 몇몇 파라디안들은 직접 딜러의 자리에서 게임을 진행해보며 잠시나마 그들의 고충을 느껴 보기도 했습니다. 강사와 참여자 모두, 카지노라는 이색적인 공간에서 예상치 못한 긍정의 시너지를 경험했다고 입을 모았습니다. 비카지노군의 카지노 딜링 일일 체험기를 통해 평소 카지노에 대해 궁금했던 점을 해소해보시길 바랍니다.